LAIANA:
il centralino AI
per la tua AFT.
Gestisce le chiamate, alleggerisce la segreteria, restituisce tempo alla cura dei pazienti.
Chi è Laiana?
Il tuo centralino AI
Laiana gestisce le chiamate in modo intelligente, intercettando le richieste più frequenti come appuntamenti e rinnovi di ricette.
La tua assistente virtuale
Laiana lavora costantemente a supporto di medici e segreterie, riducendo le interruzioni durante l'attività clinica e liberando il carico burocratico.
Un supporto concreto
Interviene nel lavoro quotidiano dell'ambulatorio e migliora l'esperienza dei pazienti, anche per chi non usa l'app o non ha manualità digitale.
Chiamate continue, segreterie al limite e pazienti in attesa: fino al 70% delle chiamate rimane senza risposta.
Un unico numero, molteplici funzioni.
Con un unico numero di telefono, Laiana permette di:
Gestire le chiamate in modo intelligente.
Intercettare automaticamente le richieste più frequenti, come appuntamenti o rinnovi di ricette.
Smistare e organizzare le richieste in modo ordinato senza interrompere il lavoro clinico.
Attivabile 24/24, 7 giorni su 7, linea telefonica sempre libera, infinite chiamate nello stesso momento.
I benefici di usare Laiana
Un numero di telefono, benefici per tutti.
Per i medici
Protegge il tempo di cura, riduce le interruzioni durante le visite e migliora l'organizzazione delle richieste. Meno tempo dedicato alle chiamate ripetitive, più tempo per i pazienti.
Per la segreteria
Riduce le chiamate di basso valore e diminuisce la pressione nelle ore di punta. Migliora la pianificazione del lavoro quotidiano e alleggerisce il carico operativo.
Per i pazienti
Nessuna competenza digitale richiesta, la linea risulta sempre libera e la risposta è immediata. Il paziente si sente ascoltato e preso in carico, regalandogli un'esperienza semplice e inclusiva.
Consulta le nostre risposte alle domande più frequenti